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Willkommen im LITS Helpdesk Portal


Um Supportanfragen zu dokumentieren und Ihnen die beste Unterstützung zu bieten, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Zu Ihrer Information stellen wir Ihnen vollständige Archive und den Verlauf all Ihrer Support-Anfragen zur Verfügung. 

Zum Einreichen eines Tickets benötigen Sie ein Benutzerkonto. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail an helpdesk@lingel-its.de und teilen uns Ihre Kontaktdaten mit. 

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Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können. Um ein zuvor übermitteltes Ticket zu aktualisieren, melden Sie sich bitte an.
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Wir stellen Archive und Verlauf aller Ihrer aktuellen und früheren Supportanfragen zusammen mit Antworten zur Verfügung.
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